ARES-3

Centrální rezervační systém ARES-3 je funkčně rozsáhlý on-line informační systém pro rezervaci a předrezervaci míst k sezení, lehátek, lůžek, míst pro kola a míst pro auta a motocykly v osobní dopravě. Systém umožňuje tuzemským cestujícím rezervovat místa ve vlacích v celé Evropě, a naopak cestujícím v cizině rezervovat místa ve vlacích spravovaných rezervačním systémem Českých drah. Všechny rezervační služby probíhají v souladu s předpisy a doporučeními UIC, zejména s předpisem UIC 918 pro rezervace a předpisem UIC 301 pro odúčtování.

Výhody produktu

Pro dopravce:

• kompatibilita s mezinárodními trhy
• nízké provozní náklady
• pružnost a rychlost změn
• integrace osobní dopravy pod jednotnou platformu
• vzdálená správa, administrace, řízení a dohled
• grafické výstupy v reálném čase

Pro cestující:

• komplexní služby v jednom místě
• internetový prodej (eShop)
• možnost rezervace a koupě mezinárodních jízdenek

Pro pokladní:

• integrovaná aplikace pro všechny pokladní operace
• kombinace více služeb na jednom dokladu
• bezhotovostní platby

Technické parametry služby

ARES-3 byl vyvinut s využitím integrované technologie Microsoft, a to jak na úrovni operačních systémů, tak na úrovni databázových serverů a vývojových nástrojů. Systém je řízen sadou konfiguračních parametrů umožňujících měnit jeho chování podle aktuálních požadavků a potřeb.

• Systém využívá clusterové řešení na bázi MS Windows Server 2003 a MS SQL Server 2005.
• Nasazení systému do prostředí ČD umožnilo zvýšit počet koncových zařízení na území ČR až na cca 1500. Rezervační období je přibližně 1 rok, počet rezervovatelných vlaků/vozových skupin u ČD cca 500, další rozšiřování prakticky neomezené.
• Počet uskutečněných transakcí za měsíc prostřednictvím ARES-3 se pohybuje mezi 300 – 400 000. Doba koncové odezvy je 0,5 – 2 sekundy.
• Systém pracuje v nepřetržitém provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu se 100 % provozuschopností.
• Pro komunikaci mezi rezervačními systémy v rámci Evropy je použit standardní komunikační protokol MQSeries/Mezinárodní datová síť Hermes VPN od společnosti HIT Rail (UNIX - HP UX).)

Doplňkové služby k produktu

• Systém je plně integrován s decentralizovanými zařízeními s aplikací UNIPOK (tj. koncovými osobními přepážkami Českých drah).
• ARES-3 je vybaven databázovou správou kmenových dat pomocí grafického interaktivního nástroje včetně zadávání tarifních informací a grafických schémat vozů.
• Webový internetový portál pro podporu manažerských a operativních výstupů je doplněn o přehledy uskutečněných rezervačních transakcí a komunikačních logů včetně grafických náhledů aktuální obsazenosti vozů na vlacích.